Proveedor de Servicios Gestionados
- Servicios de Gestión de Red que se prestan para garantizar el control y la monitorización permanente de las infraestructuras de networking de un cliente, librándole a él de dedicar recursos a estos fines, y garantizando el análisis periódico de la situación para mejorar continuamente. Entre ellos se encuentran la monitorización remota, la entrega de informes personalizados y la gestión de configuraciones y cambios.
- Servicios de Gestión del Rendimiento que son aquellos que se prestan para instalar, monitorizar y gestionar de forma continua una solución en las infraestructuras del cliente que permita mejorar progresivamente el uso y el rendimiento de su conectividad de área extensa ya sea incidiendo más en el carácter expreso de optimización o bien hacerlo más en el carácter expreso de calidad de servicio.
- Servicios de Gestión de la Seguridad que se prestan para llevar a cabo la administración y monitorización remotas del equipamiento destinado a proporcionar seguridad en las infraestructuras del cliente para garantizar su actualidad, el control y la mejora constante.
- Servicios de Gestión de Sistemas que se prestan para llevar a cabo la centralización, optimización, mantenimiento, administración y mejora continua de los sistemas, fundamentalmente servidores, que soportan servicios variados de almacenamiento, aplicaciones web, impresión,… aproximándose a la demanda concreta de los clientes de manera personalizada, aportando una decisiva consolidación inteligente de todos los servicios concentrados en estas infraestructuras peculiares dentro de las de TI.
- Servicios de Gestión de la Voz que consisten en la monitorización, administración y presentación de informes acerca del comportamiento de las infraestructuras destinadas a proporcionar los servicios de Voz sobre tecnología IP dentro de un proceso incremental de mejora continua y optimización de su tráfico y rendimiento.
- Servicios de Gestión de Vídeo que consisten en la monitorización en régimen permanente (24x7) de señales de vídeo IP para garantizar, no sólo la disponibilidad de los equipos de transporte de la señal, sino la presencia de señal, su calidad, su movimiento, su carencia de negros, etc. Este servicio concentra tanto la gestión de vídeo para televisión digital (tdt) como para soporte a sistemas de video-vigilancia.